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一、关于奶粉

1、关于卡扣坠落的问题

因为奶粉包装没有塑封,经过打包、运送等进程,卡扣简单坠落,不影响产品质量,请定心食用,咱们不接受以卡扣坠落为理由的退换货,敬请体谅。

2、关于新旧包装问题

国外奶粉出产厂家为避免冒充,经常会替换包装细节,不同出产线的包装也存在纤细差异,新旧包装、不同出产线产品随机发货。一同咱们会尽量及时更新网站图片,或许与收到什物存在纤细不同,不影响产品质量,请定心食用。咱们不接受以新旧包装及与网站图片不符为理由的退换货,敬请体谅。

3、关于配方和勺子问题

国外奶粉出产厂家会不定时对产品配方做出调整,勺子的色彩、巨细、形状也会不定时替换,网页显现的勺子图片及配方表仅作参阅,以收到什物为准。咱们不接受以此为理由的退换货,敬请体谅。

4、奶粉退换货问题

跨境产品触及海关、国检两层监管,一旦经过海关特别监管区域的产品,海关不允许再次入区,为保证顾客权益,保证食物安全,保证原装正品、根绝二次出售,奶粉等特别产品若无质量问题,一经签收,不予退换,敬请体谅。

5、关于签收问题

奶粉签收时,请必定与快递员一同当面开箱检查,并轻摇奶粉桶,如有粉末溢出,主张当场拒收或开盖检查,并联络客服4000239090


二、关于德国爱他美

1、出产日期编码

2、 同一段数滋味不太相同的问题

影响奶粉滋味的原因有许多,不一同节不同饲料都会影响牛奶的滋味。就比如母乳相同,妈妈吃的食物不同,奶水的滋味、色彩也会不相同。德国爱他美奶粉没有增加调味配料,所以都是牛奶自身的滋味。别的一个便是贮存当地不同也会影响滋味,您能够找两个相同日期的奶粉,一个放在阳光充足枯燥的当地,一个放在昏暗的当地,一个月后拿出来,吃的时分口感就会发作变化,阳光充足的当地,奶味偏淡,爱溶解,昏暗的当地,奶味浓郁,不爱溶解。

3、挂壁与结晶

德国食物以安全和谨慎著称,德国爱他美奶粉因为速溶剂麦芽糊精不能彻底百分之百承认安全无害,而回绝增加,所以德国爱他美奶粉都有欠好溶解和挂壁现象。一段以上奶粉为使宝宝有饱腹感,增加了淀粉,挂壁现象比较显着。PRE段尽管没有增加淀粉,但跟其他段数比较含有愈加丰厚的蛋白质和脂肪,所以也会有挂壁和结晶现象。在冲泡时,留意水温不要过凉,增加奶粉后立刻摇晃奶瓶,或许用洁净消毒后的长柄勺进行拌和,都能够协助溶解,削减挂壁和结晶。


三、关于荷兰牛栏

1、出产日期编码


2、挂壁与结晶

荷兰牛栏奶粉中没有增加速溶成分,溶解后会有奶粉挂壁现象,其间白色颗粒是菊粉,效果是让宝宝有饱腹感,深色的颗粒为乳糖焦粒,牛乳在烘焙时糖分遇到高温所构成的焦粒。在冲泡时,留意水温

不要过凉,增加奶粉后立刻摇晃奶瓶,或许用洁净消毒后的长柄勺进行拌和,都能够协助溶解,削减挂壁和结晶。

3、酸味

荷兰牛栏增加了益生菌,跟着时节不同,段数越大,依据个体差异,会觉得奶粉里边有越来越显着的酸味。

4、外包装的记号笔划痕与标签

近期牛栏奶粉呈现了罐身被划花或贴上标签的状况,此举是荷兰当地为了约束华人很多购买他们本地奶粉的一种反抗行为,荷兰超市Deka连锁店称:“找到了抵挡中国人很多抢购荷兰婴儿奶粉的兵器,便是用黑笔涂污奶粉罐子的外表,或许用标签贴住条形码等要害方位。”奶粉罐身虽被涂鸦,可是对奶粉质量没有任何影响的。


四、关于尿不湿

1、宝宝红屁屁

人类皮肤自身具有避免刺激物侵入的功用,但宝宝的皮肤体系还不老练,又很薄,简单受伤,免疫能力不充沛,并且月龄越低分泌的次数越多,屁股往往处于不卫生的环境下。尿不湿中尿尿和大便稠浊,皮肤PH(氢离子)上升,加重了刺激物的侵入,假如长时刻不换纸尿裤,皮肤就会简单受伤,呈现红屁屁现象。别的,尺度不合的纸尿裤,也会因为冲突导致皮肤炎症。

2、尿不湿翻开有气味

尿不湿出产机器会用定时无毒无害的抗菌素进行清洁,所以某些批次或许会留有余味,这种滋味对宝宝的身体不会发作任何影响,开封一两天后就散了,能够定心运用。

3、关于漏尿

尿不湿巨细不合适,没有穿戴好,或许是戴着的时分,宝宝动作较大,立体护卫没有扶起来,没有起到堤防的效果,男宝宝的小JJ向上,还有便是长时刻没有替换尿不湿,都有或许导致漏尿的发作。

4、颗粒感

颗粒为吸水的高分子树脂,学名SAP,这是纸尿裤中含金量最高的成分。不止是花王、大王、尤尼佳,任何高端品牌的纸尿裤都有SAP。在没有吸收水分之前,是很小的晶状颗粒,一旦吸收水分胀大后,构成一团团的凝胶状。

5、尺度、巨细、厚薄、软硬

不同出产线和批次的尿不湿,存在一些纤细的不同,归于正常现象。以花王为例,花王在日本有三个工厂,分别是爱媛县工厂(工厂代码:E)、枥木工厂(工厂代码:U)和山形县的酒井工厂(工厂代码:S)。这三个工厂出产的纸尿裤是有纤细不同的,有的妈妈以为U版的更大,E版的窄一点,但并没有官方的验证。新到货的纸尿裤被紧紧压在一同,所以显得硬一点,一旦开包放置几天,每片纸尿裤就会舒展开来,相对柔软一些。纸尿裤自身是日用品,不是工艺品,每片纸尿裤100%相同是不或许的,就像家里同品牌的卫生卷纸,每袋之前的白度,末节长度乃至圆周的巨细,也是有不同的。

6、关于起坨和断层

部分尿不湿选用传统的压花规划,使吸水层平整得像纸张相同,一同片面追求吸水量而增加高分子,削减木浆,构成尿不湿吸水后构成偏硬的固定胶状或纸板状全体胀大,这样的产品往往简单引起宝宝活动不方便,构成O型腿。国外尿不湿运用天然质料,里边没有增加粘合剂,选用木浆和高分子配比平衡的配方,既不影响婴儿自在活动,又能保证充沛的吸水性,这样的配方在吸水后胀大凝结成柔软的胶状,加上宝宝腿部的运动揉捏,很简单起坨和断层。假如妈妈再把吸满尿尿的尿不湿提在手里,因为重力要素,胀大后的胶状物肯定会掉在最基层。

7、退换货问题

跨境产品触及海关、国检两层监管,一旦经过海关特别监管区域的产品,海关不允许再次入区,为保证顾客权益,保证原装正品,根绝二次出售,尿不湿等特别产品若无质量问题,一经签收,不予退换,敬请体谅。

以上现象都是正常现象,不归于产质量量问题,咱们不接受以此为理由的退换货,敬请体谅,也请介怀的妈妈稳重下单。

8、签收问题

签收时,请必定与快递员一同当面开箱/包检查,如有破损,请当场拒收,并联络客服4000239090



五、关于食物、保健品

1、退换货问题

跨境产品触及海关、国检两层监管,一旦经过海关特别监管区域的产品,海关不允许再次入区,为保证顾客权益,保证食物安全,保证原装正品、根绝二次出售,食物、保健品等特别产品若无质量问题,一经签收,不予退换,敬请体谅。

2、关于签收问题

签收时,请必定与快递员一同当面开箱检查,查验产品并检查出产日期,如有破损,请当场拒收,并联络客服4000239090

3、关于保健品

请食用保健品前,仔细阅读运用阐明书,忌讳人群切勿食用。